在乞讨成为职业、同情心作为商品贩卖的今天,我们那颗饱经商业洗礼的心,在日渐麻木中变得淡漠、冷酷,已经很难被轻易触动,但一次与输入法开发团队的偶然接触,却让我深深体会了一次久违的感动,这感动来之不易、弥足珍贵,所以我希望通过这篇文章,把这久违的感动记录下来,与所有仍然期待感动的朋友共同分享。
感动伊始
年初时,朋友突然说要找一些装机必备的共享软件(注:他是专为品牌电脑做随机增值软件赠送包服务的),让我给些建议,可能因为我从事文字录入工作的关系,当即想到的就是使用了六年之久的万能五笔输入法,但朋友一听马上就说不行,当时我觉得很不能理解,因为他也一直使用的是万能五笔输入法,随后他告诉我,一开始他也有这个想法,但遗憾的是没有万能五笔输入法的授权书,而他也不想花这个时间和精力去联系输入法开发商,我一听是这个原因,就自告奋勇地应承帮他联系万能五笔输入法开发商获取授权书的事宜,因为在这六年使用过程中,曾多次通过论坛和QQ群得到过万能五笔工作人员的帮助,在比较有闲的时候还经常会帮着做一些新版本发布前的测试工作,并提出一些改进意见,久而久之,自然就成为朋友了,只是未曾谋面而已。
感动触发
应承朋友的第二天上午我就通过电话联系到了万能五笔输入法的相关工作人员,表明意图后,他们当即就爽快的答应了,询问我是到他们公司来拿还是传真过来?因为一直都很想一睹伴我六年之久的万能五笔开发团队的庐山真面目,当时就决定去他们公司走一趟,也会一会相识六年却未曾谋面的朋友。
下午一下班我就直奔万能输入法公司办公地点,办公地点在深圳来说有点偏僻,踏进办公室大门,印入眼帘的就是紧张而有序的工作氛围,在五六十平米的空间里成行排放了近二十台电脑,在电脑前的工作人员都很认真而专注地忙碌着,并未因为我的到来而受到任何影响,再走进去就感觉整个空间略显拥挤,但窗外一眼望去的绿色园林却令视野瞬间开阔起来,不禁暗自感叹起这绿色优雅的办公环境,这或许也是万能五笔输入法如此优秀的关键因素之一吧,正发愣间,一位工作人员过来招呼我到办公室一角的茶几旁坐下,热情洋溢地作完自我介绍后就把准备好的授权书交给我,看起来应该还有很多工作在等着他。
虽然知道他很忙,也快到下班时间,但我还是狠下心抓住这难得的机会扯着他聊起了有关万能五笔的事情,满足作为一个粉丝的心愿。从他那里得知万能五笔作为共享软件走过了快十年,一路走来经历了很多风雨和挫折,异常艰辛,而且期间还因为运作资金的匮乏而走过一段弯路,不过很快就在广大用户的支持与帮助下回归了正轨。说到这里的时候,他微微停顿了一下,眼睛饱含激情与感动地凝视着窗外,很激动的样子,接着他就和我聊起了几次对万能五笔而言意义非凡的经历。
最令他耿耿于怀的就是02年实行收费和04年强设265主页及CopySo工具条事件,他一直认为这两次的决策严重违背了他们开发软件的初衷,完全偏离了正常发展的轨道,但当时也是在迫不得已的情况下作出的决定,因为当时开发团队已经到了无米之炊、面临生死存亡的境地,但令他们欣慰的是,当时大多数用户并没有因为收费和强行捆绑行为而抛弃万能五笔,有很多用户朋友还主动给团队出谋划策,同时一些有资源的朋友还帮着推荐了一些外包服务,保证了团队的基本运作资金,而强设主页与工具条的行为则是在用户反馈意见后不久就立即取消了。从那以后,团队就一直坚守着“为用户创造价值”及“以用户为中心”的开发和服务理念,没有再做过有损用户的事情,而直到现在都还有许多软件公司联系捆绑插件的合作,他们都一律采取拒绝处理,即使过得艰难一点也无所谓,因为他们认为一款好的软件,只有利于社会及用户才能走得更远,同时他们始终坚信一句话——赠人玫瑰,手有余香。(而据我所知,有一家类似的共享软件,每月仅靠捆绑的收入就上百万)。
不过令人欣慰的是,万能五笔团队九年的汗水并没有白流,他们赢得了越来越多用户的支持与关注,同时推出了可由用户自主选择的新型服务。他们结合部分用户的需求开发了TT98网址站,分类精选了很多优秀网址,以帮助用户提升上网效率和质量,不同用户可根据自身不同需求在安装万能五笔的过程中选择是否将该网址站设为首页。据那位工作人员所说,自网址站推出到现在,已经吸引了很多用户的使用,同时收到了很多用户提出的改良意见,而他们现在也已经开始改良工作的筹备,希望通过不断地努力让更多用户享受到上网冲浪的便捷性。(也许他并不知道,我也经常会使用状态栏上的搜索来查询某些难解字词的释意。)
感动之余



评论加载中…