在校时，培训讲师说：“婴儿般的微笑是天真无邪、最真诚的，最能打动客户的。”这话真的不假！
午餐依然有我最喜欢吃的回锅肉，还有金黄金黄的‘狮子头’，我吃得倍儿香，由于我的碗相当的大，饭量也不小，章姐笑我：“看，小谢吃饭把头都装进碗里去啦”。她们也奇怪我今天和前些天的不一样，因为曾经这半个多月我少有开心的笑笑，虽无‘借了米还了糠’那么严重的表情，但起码是板着一张脸，不过今天似乎舒展开来了！
大家都在利用中午有限的时间小憇，休息室的电话再次不安份的响起来，我飞快收拾起正在看的代码价格表，拿起电话：“你好，川航！”
电话那边大概是在念着我写在名片上的名字，很慢的语调：“请问……谢帆在吗？”
我立即集中了十二分精神，回答道：“我是，”学着培训
（十六）
“哦，小谢啊，帮我查一下30号回成都是好多钱，我要最香赢的哈！”我这才听清了对方是一个中年女性，不过明显不知在哪里见过我，因为她随和的四川话让我倍感亲近。
终于问到我们的专长了，飞成都我相信我一定能拿下这笔单子，我一定推荐我们川航的航班，一定给出最低的价格，抓住这位客户。
稍稍稳定了起伏澎湃的情绪，我客气地问：“好的，你贵姓呢，大姐？”
简短的电话中，我知道她是李姐，是我在国际鞋城‘扫街扫楼’时，在一档口碰到她时递过名片。我请求李姐留下了乘机人的姓名，想必是她们一家人回家乡探亲吧，那是两位成人携带一名儿童的订单，我告诉李姐五分钟以后回复她具体价格。（那时订票只需要准确姓名，无需证件号码，懂行的同行朋友请不要细究）
由于我是初步接触市场，为了更好的吸引客户，为我以后做业务打下好的基础，并且也希望李姐能为我介绍更多客户，主管吴哥终于同意我以400元每张的价格销售，这多少令桀哥有些不满，因为通常他是以420元的价格成交的，也就是说我在他四折的基础上还有20元的优惠。
但我没有觉察出这一点，却迫不急待地致电李姐，告诉了这个价格，她似乎也比较满意，但总不免还要问问我有没有更低，我说：“李姐，就这价格，公司已经是特例允许我卖给你的了，公司主要是考虑你是我和第一个客户，才作出这个让步的，还希望李姐以后一定多多为了推荐有机会乘座飞机的客户！”她没再说什么，告诉我这张票需要送往东圃，并问我合计是否1200元，我爽快地回答：“是的”。
我兴高采烈的小跑下了楼，将名单给了柜台的一位师姐，在半月的接触中，我知道她叫钟婷，我亲切地称她婷姐。婷姐对我十分热情，圆圆的小脸上，对我的成绩也似乎有点点意外，她对我说：“不错啊，总算出票了！”
姜哥虽然对半月来没有任何起色的我不太满意，不过此刻也过来拍拍我的肩，一边鼓励，顺便问道：“哪里的客户呢？”我将情况如实告之，“她是万通鞋材的，票送到东圃！”
几位同事目光齐刷刷的看着我，我不由得心下紧张，姜哥这才说道：“东圃好远你不知道吗？”我当然不知道，当他知道我已经答应客户送票时，只好以带着无奈和鼓励的语气说：“那好吧，今天下午你就亲自去为这个客户服务吧，体会一下第一次出票的感觉，有了第一次，以后就容易多了！不过恐怕今天下午你把这票送了也就差不多，拿上这个BB机，带上公司柜台的电话，有问题的话记得与公司同事联系！”随即姜哥递给我一个全中文呼机给我，让我准备出发。
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